Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Nous collectons les données personnelles suivantes dans le cadre de nos activités :

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos demandes : répondre à vos messages, établir des devis personnalisés et assurer le suivi de votre projet de rénovation.
• Envoi du guide : vous envoyer le guide demandé, puis un email de suivi. Chaque email contient un lien de désinscription.
• Gestion de la relation client : communication relative à l’avancement de votre chantier, facturation et service après-vente.
• Amélioration du site : analyse statistique du trafic pour optimiser l’ergonomie et le contenu du site.
• Obligations légales : respect des obligations comptables et fiscales suisses.

Conformément à la nLPD (nouvelle Loi fédérale sur la Protection des Données, entrée en vigueur le 1er septembre 2023), le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement (art. 6 al. 6 nLPD) : pour l’envoi de communications marketing et l’utilisation de cookies non essentiels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6 al. 5 nLPD) : pour l’établissement de devis, la gestion de votre projet de rénovation et la facturation.
• Intérêt légitime prépondérant (art. 6 al. 1 nLPD) : pour l’analyse statistique anonymisée du trafic et l’amélioration de nos services.
• Obligations légales : pour la conservation des données comptables et fiscales conformément au droit suisse (CO art. 958f).

Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, strictement dans le cadre des finalités décrites ci-dessus :

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou mise à disposition de tiers à des fins commerciales.

Vos données personnelles peuvent être transférées dans les pays suivants :

• Union européenne : messagerie de BNG, envoi du guide et suggestions d’adresses françaises. L’Union européenne bénéficie d’une décision d’adéquation du Conseil fédéral suisse (annexe 1 de l’OPDo).
• États-Unis : Cloudflare (vérification anti-robot) et Google (mesure d’audience et des annonces), certifiés au Swiss-U.S. Data Privacy Framework reconnu par le Conseil fédéral depuis le 15 septembre 2024.

Conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la Protection des Données (nLPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès (art. 25 nLPD) : vous pouvez demander si des données vous concernant sont traitées et obtenir une copie de celles-ci.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la portabilité (art. 28 nLPD) : vous pouvez demander la remise de vos données dans un format électronique courant ou leur transfert à un autre responsable.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Si vous estimez que le traitement de vos données viole la nLPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch.

Ce site utilise des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lors de votre visite. Voici les types de cookies utilisés :

Aucun cookie de ciblage publicitaire (remarketing, publicité personnalisée) n’est utilisé sur ce site. Google traite ces données selon ses règles : business.safety.google/privacy.

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre choix avec le lien « Cookies » en bas de chaque page, ou dans les paramètres de votre navigateur.

BNG Rénovation Sàrl met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent notamment :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Hébergement sur des serveurs sécurisés en Union européenne
• Accès restreint aux données sur la base du besoin d’en connaître
• Sauvegardes régulières et chiffrées

BNG Rénovation Sàrl se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.

En cas de modification substantielle, un avis sera affiché sur le site pendant une durée raisonnable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.